1. Taraflar
İşbu sözleşme aşağıdaki taraflar arasında akdedilmiştir:
SATICI:
Stone Works
E-posta: info@stoneworks.com.tr
Telefon: 0 545 315 83 08
Adres: Fıstıklık, 152055 Cad. No 13, 27590, Şehitkamil/Gaziantep
ALICI:
www.stoneworks.com.tr web sitesi üzerinden sipariş veren kişi.
2. Konu
İşbu sözleşmenin konusu, ALICI’nın SATICI’ya ait internet sitesi üzerinden elektronik ortamda sipariş verdiği ürün/ürünlerin satışı ve teslimine ilişkin tarafların hak ve yükümlülüklerinin belirlenmesidir.
3. Ürün ve Sipariş Bilgileri
Ürünlerin cinsi, türü, miktarı, satış bedeli ve ödeme şekli sipariş sırasında belirtilen bilgilerden oluşur ve ALICI tarafından onaylanır.
4. Ödeme ve Teslimat
- Ürün bedeli, ALICI tarafından seçilen ödeme yöntemi ile tahsil edilir.
- Havale/EFT ödemelerinde sipariş, ödeme hesaba geçtikten sonra işleme alınır.
- Ürünler, sipariş onayını takiben belirtilen adrese kargo ile teslim edilir.
- Teslimat süresi, stok durumuna göre değişmekle birlikte yasal süreyi aşmaz.
5. Cayma Hakkı
ALICI, hiçbir gerekçe göstermeksizin ve cezai şart ödemeksizin, ürünü teslim aldığı tarihten itibaren 14 gün içinde cayma hakkına sahiptir.
Cayma hakkının kullanılması için:
- SATICI’ya e-posta veya telefon ile bildirim yapılmalıdır.
- Ürün kullanılmamış ve tekrar satılabilir durumda olmalıdır.
- İade kargo ücreti aksi belirtilmedikçe ALICI’ya aittir.
Cayma hakkı kapsamında iade edilen ürünün bedeli, iade şartlarına uygun olması halinde 14 gün içinde ALICI’ya iade edilir.
6. Cayma Hakkı Kullanılamayacak Ürünler
Aşağıdaki ürünlerde cayma hakkı kullanılamaz:
- Kişiye özel üretilen ürünler
- Kullanılmış veya zarar görmüş ürünler
- Hijyen açısından iadesi uygun olmayan ürünler
7. Genel Hükümler
- ALICI, sipariş verirken girdiği bilgilerin doğru olduğunu kabul eder.
- SATICI, mücbir sebepler (kargo gecikmesi, doğal afet vb.) nedeniyle teslimatta gecikme yaşanabileceğini bildirme hakkına sahiptir.
- Ürün, ALICI’dan başka bir kişiye teslim edilecekse, teslim alınmamasından SATICI sorumlu değildir.
8. Uyuşmazlıkların Çözümü
İşbu sözleşmeden doğabilecek uyuşmazlıklarda, T.C. Ticaret Bakanlığı tarafından belirlenen parasal sınırlar dahilinde ALICI’nın yerleşim yerindeki Tüketici Hakem Heyetleri ve Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.
9. Yürürlük
ALICI, www.stoneworks.com.tr üzerinden sipariş verdiğinde işbu sözleşmenin tüm koşullarını kabul etmiş sayılır.